当AI开始"胡言乱语"

“Zyler Vance是电影《科洛弗悖论》(2018)中的角色”——这个看似专业的回答其实完全是AI虚构的。这种专业术语包装下的错误信息,正是大型语言模型(LLM)典型的 “幻觉” 表现。

在特斯拉前AI高级总监Andrej Karpathy的深度分享中,他创造性地将LLM幻觉解释为训练流程中产生的认知效应。这种现象就像人类记忆偏差的AI版本——模型并非故意欺骗,而是基于统计模式产生的 “自信错误”

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三阶段训练:幻觉的"温床"

要理解幻觉根源,我们需要拆解LLM的训练流程:

预训练:构建语言世界的"原始脑"

模型通过消化数万亿token的互联网文本(如FineWeb数据集),学习语法规则和事实关联。但关键点在于:

  • • 它建立的是统计关联而非事实数据库
  • • 知识分布呈现"长尾效应"——常见概念记忆牢固,冷门信息模糊

“预训练模型就像刚毕业的文科生,知识广博但缺乏专业技能。”——这正是基础模型的真实写照

监督微调(SFT):塑造专业"助理人格"

在这一阶段,模型通过OpenAssistant等含16万+条人类对话数据集,学习如何与人类自然互动。目标是:变得“像人一样”给出回答。

然而问题也随之而来:

  • • 标注人员往往倾向于提供确定性答案(哪怕事实模糊)
  • • 模型学习了“始终要回答”,而非“如实承认不知道”

幻觉的温床由此形成:模型习惯了“有问必答”,即使不清楚,也要编出听起来可信的内容。

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后训练:通过人工反馈进行强化学习

即便经过监督微调,模型仍可能输出误导性、不合时宜甚至有害的回答。此时,需要借助 基于人类反馈的强化学习(RLHF) 来进一步对齐模型行为。

通过训练一个 “奖励模型”(Reward Model) 模拟人类偏好:

  • • 对多个候选输出进行评分排序
  • • 强调回答的连贯性、礼貌性、安全性
  • • 但事实准确性难以量化评估,仍是薄弱环节

模型为何会“自信胡说”?——幻觉机制深度剖析

统计语言生成的本质陷阱

当用户提出模型未见过的问题时,它陷入两难:

  • • 训练中几乎所有“XX是谁?”都有明确答案
  • • 回答“不知道”与它习得的语言模式相冲突

于是,它倾向于给出最有可能成立的答案,即便完全是编造的。这也印证了Meta在LLaMA3论文中的观察:

“模型更倾向生成流畅但错误的回答,而不是准确但不完整的答复。”

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模糊的知识边界:模型并不知道它“不知道”

LLM缺乏人类的元认知能力,无法区分:

  • • 自己真正“掌握”的知识(高频训练片段)
  • • “似曾相识”的模糊内容(低频信息)
  • • 完全陌生领域(未训练数据)

在“知”与“不知”之间,模型选择了 “模糊应对”

破局之道:两大技术路径正在重塑AI可信度

面对幻觉问题,金融科技领域已探索出两条行之有效的解决路径:

路径一:Meta提出的“知识探测”机制 —— 建立AI的“知识边界感”

在LLaMA3的研究中,Meta引入了一种自监督知识探测技术。核心思路是:

  • • 从预训练数据中提取事实性片段,构建“知识锚点”
  • • 生成围绕这些锚点的问题集合,让模型回答
  • • 检测回答是否准确,进而构建“已知/未知”训练集
  • • 训练模型在面对边界问题时,主动选择“拒绝回答”

对金融领域而言,这一突破有望显著增强AI系统在高风险环境下的可控性和可信度。

路径二:实时检索增强(RAG)—— 给AI接上“知识外脑”

RAG技术的核心思路是打破模型只能依赖静态参数记忆的局限,转而让它在回答过程中实时查询外部知识库,例如数据库、网页或特定文献资源

就像金融分析师查阅彭博终端获取最新行情,RAG让模型“边问边查”。

通过在模型内部集成搜索模块,它可以:

  • • 发现无法回答的问题
  • • 调用检索接口,实时查询外部信息
  • • 将返回信息与语言生成能力结合,形成准确答复

这种方式不仅增强了回答的时效性,更重要的是建立了一个“事实核查机制”,有效遏制了胡编乱造的倾向。

总结:AI幻觉不是“BUG”,而是副作用

大型语言模型的幻觉,并非简单的技术漏洞,而是其生成式机制与训练流程中不可避免的副产品。

理解幻觉的生成逻辑,有助于我们在金融、法律、医疗等高风险场景下更有针对性地设计防御机制与技术架构

言模型的幻觉,并非简单的技术漏洞,而是其生成式机制与训练流程中不可避免的副产品。

理解幻觉的生成逻辑,有助于我们在金融、法律、医疗等高风险场景下更有针对性地设计防御机制与技术架构

在可控的知识边界内运用AI,在关键决策环节引入 “人类反馈”与“事实外脑” ,才是迈向高可信度AI时代的关键一步。

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