我们在部署报表的时候常常会遇到某些授权问题，现在我们将授权问题汇总一下，并给出对应的解决办法。(不断更新中)

服务器特征码为负

服务器特征码为负值可能出现在两个阶段：

1、  使用获取特征码程序获取的特征码为负值；

2、  访问应用的时候后台报负值错误，服务器特征码-99999476与License文件中授权的特征码38047366不一致！

这两种问题一般都是由于客户使用oracleAS应用服务器，此原因可能是由于获取特征码的程序找不到windows的环境变量windir了。

可以通过如下操作解决：

在报表配置中增加一项 windir 3.5中加在web.xml中的DataServlet的初始参数中，

windir

c:\windows

4.0中加在reportConfig.xml中，如下

windir

c:\windows

有时配置完上面的选项还是不正常，这时就要试着更新一下report3.5.jar或report4.jar包了。

特征码为正值，但报不匹配错误

诸如这样的错误：服务器特征码68824866和68828198都与LICENSE文件中授权的特征码43923866不一致！

这类问题出现可能由于如下原因导致：

1、  使用直接获取特征码程序获取的有问题，这时候需要用我们提供的jsp获取特征码的程序再获取几次，看看是否都一致，如果都没问题需要将该特征码发给销售重做授权；

2、  服务器环境做过硬件或软件的改变，导致当前特征码与原来获取的特征码不符。这时需要重新获取当前服务器特征码，并将特征码发给销售重做授权；

3、  功能包导致，此时需要更新report4.jar试一下。

报表授权不支持该功能

开发报表的过程中参照教程操作，但最后发现报错或不出现相应的结果。这时除了确认本身制作过程是否有问题外，就要查看一下授权信息了，看看当前授权支不支持该功能。

查看授权信息的具体方法是(4.0以上版本)：

点击设计器 菜单栏>>关于>>授权信息>>选择另一个授权，选择后即可进入授权信息查看窗口。这里如果对应的功能为false，那就是该功能不被支持了。