随着科技的迅猛发展,AI 大模型对普通打工人就业的影响成为焦点,甚至有观点认为其将在 5 年内取代大部分普通打工人,这一趋势值得深入剖析。

       

一、多行业受 AI 冲击的现状

       当前,众多行业的工作正受到 AI 的显著影响。

制造业:智能机器人与自动化生产线的广泛应用,使大量传统生产线工人和操作员岗位被 AI 技术替代。以汽车制造为例,焊接、装配等环节已大量使用机器人,它们能更精准、高效地完成任务,减少了对人力的需求。

交通运输:无人驾驶汽车和无人机技术不断进步。无人驾驶出租车已在部分地区试点,其安全性和效率在测试中表现良好,一旦大规模推广,出租车司机岗位将大幅减少;物流行业中,无人机送货也在逐步发展,快递员的配送工作可能被部分取代。

客服行业:智能聊天机器人和虚拟助手已能处理大部分常见问题和客户咨询。这些 AI 系统可以快速检索知识库,准确回答客户疑问,7×24 小时不间断工作,从而减少了对传统客服人员的依赖。

数据处理:数据分析师和报告撰写人员面临挑战。AI 算法可自动收集、整理和分析海量数据,并生成高质量报告。例如,在金融行业的风险评估中,AI 能在短时间内处理大量交易数据,完成风险模型的构建和分析,其速度和准确性远超人脑。

建筑制图员、生物技术专家、会计师、税务顾问、审计师、商业和工业设计师、电脑工程师、法庭书记员、贷款审查员、数据录入员、法律助理、工资核算员和校对等专业领域也受到波及。如建筑制图中,一些基础的绘图和设计工作可由 AI 软件完成,它们能根据预设参数快速生成多种设计方案。

二、例如财务岗位 AI 具体冲击

       在财务行业,AI 的影响尤为典型。过去,流程自动化机器人 RPA 虽能实现一定程度的自动化,但部署复杂。例如,完成一项日常财务任务,如从银行下载流水数据并录入财务系统,技术人员需详细设置操作步骤,包括登录银行网页、输入账号密码、选择特定账号、下载数据格式等。 

       如今,大模型与 RPA 结合后,情况发生巨大变化。以识别银行回单并录入 Word 文档为例,用户只需向系统输入自然语言指令,大模型驱动的机器人就能理解任务要求,自动完成一系列复杂操作。这种智能化的操作方式,大大提高了财务工作效率,但也意味着对传统财务人员的需求将减少。据调查,在一些采用了先进财务 AI 系统的企业中,财务人员处理日常业务的时间减少了约 40%,部分简单重复的财务工作岗位已开始缩减。

三、AI 对就业市场的综合影响

       虽然 AI 大模型在取代部分工作方面表现出强大的趋势,但也为就业市场带来了新机遇。

       一方面,AI 训练师这一新兴职业应运而生。他们负责训练 AI 模型,通过大量数据标注和算法调整,提高模型的准确性和性能。

       例如,在图像识别领域,AI 训练师需要标注大量图像数据,让模型学习不同物体的特征。提示工程师则通过优化输入提示,引导 AI 生成更符合用户需求的结果。 此外,部分工作虽受到 AI 影响,但并非完全被替代,而是实现了工作内容的升级。如会计师,虽然基础的账务处理可由 AI 完成,但在复杂的财务分析、战略规划等方面,仍需人类的专业判断和经验。

四、打工人的应对策略

       面对 AI 大模型带来的职业冲击,打工人需积极应对。

       首先,要提升自身的数字化技能。学习使用大模型工具是关键,可通过在线课程、企业培训等途径,掌握如自然语言处理、数据分析等与大模型相关的技术。例如,市场营销人员可以学习利用大模型分析消费者数据,优化营销策略。

       同时,培养跨领域知识和技能也至关重要。单一技能的工作更容易被 AI 取代,而具备多种技能的复合型人才更具竞争力。如工程师学习一些商业知识,有助于参与项目的规划和决策;设计师掌握编程技能,可以更好地实现创意与技术的结合。

       此外,关注行业发展趋势,提前做好职业规划。如果所在行业有明显的 AI 替代趋势,要尽早寻找转型方向。比如,传统媒体记者可向数据新闻、新媒体运营等方向发展;传统制造业工人可向工业机器人维护、智能制造管理等领域转型。 总之,AI 大模型对普通打工人的影响是深远的,但通过积极提升技能和调整职业规划,打工人可以在这一科技变革中找到新的发展机遇。

举个例子:

类似如今的财务工作已经交给流程自动化机器人,我们的服务商,最近也在大搞大模型开发,但就这个服务我们财务工作的机器人,结合了大模型,真的有质的飞跃,更智能,也更不需要“人”了。

原先,我们使用的流程自动化机器人RPA,基本上都是需要部署,然后需要技术人员根据真实的工作流程通过拉动模块去实现自动化。例如:如果我们需要一个每天能在固定时间登陆某个银行,下载关于哪个账号的流水,然后在制作成表格,再汇总登记哪个财务系统里面。我们是需要按照步骤——1.打开网页--2.登陆XX网址---3.登陆哪个账号---4.获取密码······等等,听起来也简单,完成一个完整的步骤就能实现全自动。

但是,现在更加智能更加容易了——

只需要对话,提出要求,它就能学习,能够帮你做出你要的流程,自动设置好,自动运行

发布指令--帮我识别银行回单并写进word

不断提要求,它就开始去干活了

在面对 AI 大模型可能带来的职业变革时,我们不应只是陷入焦虑,更应全面地看待这一现象。

       从积极的方面来看,随着 AI 在工作场景中的应用,许多人将从重复、简单的工作中解脱。这意味着我们拥有了更多时间用于学习和从事更具价值的事务。这种转变不仅能提升个人能力,而且在宏观层面上,整体工作效率得以提高,物质资料也会更加丰富。这无疑是科技进步带来的利好。

      然而,我们也不能忽视其负面影响,那就是可能会导致贫富差距进一步拉大。对于普通打工人而言,变革浪潮中,需要建立一种思考框架。比如,若你所在岗位未来人员减半,那你需要思考,自己留下来的核心能力和经验是什么。这一思考过程能促使我们深入探究行业的底层逻辑。

      在新的发展阶段,新质生产力是关键。如果继续依赖旧技术、旧渠道而不做出改变,那无论我们在当前岗位上如何精耕细作,都无法阻挡被时代淘汰的命运。 老板们往往能更早地察觉到这些变化,但出于种种原因,他们在员工面前不会完全袒露。

       在此,给大家一些建议。无论你是否看好大模型,都应该抽出时间亲自学习和使用市面上的大模型工具(国产的也有不错的选择)。你会发现,在很多工作中,大模型能显著提高效率。就目前而言,借助大模型,我们可以拥有更多属于自己的时间,从而更好地去创造价值。值得庆幸的是,当前大部分大模型是免费的,网上也有不少免费公开课。但需要注意的是,不要以为购买了相关产品就等于学会了,学习不是简单的拥有,而是需要我们真正去实践、去掌握,切不可自欺欺人。 希望每位打工人都能积极应对这一变革,在新时代中找到自己的发展之路。

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