有收获，槽点也多，适合有IT行业经验但人机对话领域涉及较少的伙伴

优点：

1.对话机器人这个领域的书不多，没得选（但NLP的太多了）–
PS:您有此领域的好书推荐么，感谢留言

2.文字表达能力还不错，第一到第四章像是在听讲座；且整书不厚，225页，集中两天能看完。

3.价格便宜，定价59，打折后差不多就30左右吧（大家两顿饭钱还是值得的）😃 ～～～)

槽点：

1.书本目标读者不是很清晰吧。
看到书名，就觉得令人迷惑了，作者本意应该是从产品经理的角度探究人机对话系统的设计。但是"人机对话"却只是是副标题～～～

2.第三章（人工智能技术），第四章（智能交互技术），罗列了机器学习、深度学习，及NLP相关算法和模型。部分模型缺乏场景/ 案例或流程介绍，可能更适合已熟知该知识的读者。

3.第五章（bot framework设计探究）开始算是真正进入主题了。介绍了dialogflow、云小蜜、dureOS等产品/框架。讲解了对应框架的对话交互架构，语义表示方式和配置。这两章缺乏深入场景解析。

总结

总体上，虽然此书阅读过程中感觉很多遗憾之处，但是对于我这个人机对话小白来说，看完还是有收获的，特别是平台架构，对话交互流程，产品思维等。感谢作者。