在Windows系统上使用网上银行或是网上交易都需要先安装银行助手控件，Win8.1用户在安装工行网银助手时候提示"called runscript when not marked in progress"，安装失败，这个问题该怎么解决呢?

Win8.1装工行网银提示"called runscript when not marked in progress"的解决方法：

一、先打开任务管理器。点击“详细信息”窗口，在里边找到“Explorer.exe”文件，然后点击结束进程。

二、结束进程后，在窗口的左上角，点击“文件”下拉菜单，选择“运行新任务”。

三、在弹出来的运行窗口中，输入“C:\Windows\explorer.exe”。

四、在输入框下面，有个“以系统管理权限创建此任务”，在前面打上勾。切记!然后点确定。

五、接下来就可以再此安装从工商银行网站上下载下来的控件了。

许多软件在Win8.1系统下不能被正常的安装，有时候是权限的问题，有时候是兼容性问题，而上述Win8.1安装工行网银助手失败是由于管理权限问题导致，按照以上的方法就可以解决这个问题了。