问题截图如下

问题原因

我们在创建虚拟机时所选择的Windows版本与安装的Windows版本不一致导致。

解决方式

1. 先关闭当前的虚拟机，然后找到”菜单栏-虚拟机-设置“，或者直接在下方界面点击”编辑虚拟机设置“
   

2. 找到”选项“中的”常规“
   

3. 在右侧有一个选择版本的配置，我们选择 Windows 10 x64,因为之前我选择的是不带x64的即32位版本，但是我安装的是64位版本的Windows10，所以才会报错。
   

4. 保存完成后再打开虚拟机，安装vmware tools即可正常恢复正常。

附带手动安装或重装vmware tools步骤。

1. 选择”菜单栏-虚拟机-安装Vmware Tools“
   
2. 根据下方提示运行即可
   
3. 出现以下界面说明安装程序运行成功，跟着提示往下走即可，步骤省略。