我用的是VMware Workstation 11.1.0 build-2496824，当点击菜单栏【虚拟机】->【安装VMware Tools】发现没什么反应，只是在状态栏给出了一点提示说要CD/DVD。当时，我不太明白，后来查其他资料发现是 由于vmware安装根目录下缺少linux.iso文件  ,没有添加linux.iso镜像文件（我装的客户机系统是Linux发行版的Ubuntu）。所以，我就在网上下载了文件linux.iso，然后在【虚拟机】->【设置】里【添加】刚下载的linux.iso->【CD/DVD驱动器】，重新试了下发现可以用了。添加的linux.iso文件后截图如：

　　1.下次碰到类似情况点击【安装VMwareTools】失败就可以迎刃而解了，问题在于：安装VMware根目录下缺少linux.iso或windows.iso。

　　　　解决方法，宿主机：Windows系统，针对客户机：

　　　　　　（1）为Linux版，安装VMwareTools需要添加linux.iso；

　　　　　　（2）为Windows版，安装VMwareTools需要添加windows.iso。可通过【vmware Tools 全系列版本下载及安装方法（vmware Tools 10~12）】找到以下下载链接：

vmware tools全系列下载页面,下载后放到vmware安装目录里即可。