项目场景：

为了构建知识图谱并使用 GraphRAG，本地 Neo4j 仍在使用，想着用一下 AuraDB 免费版本的 Neo4j，在 AuraDB 创建 Neo4j 实例，使用 python 连接 Neo4j。

---

问题描述

按照官方文档进行连接，报错信息如下：

Unable to retrieve routing information
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\src\neo4j\test.py", line 18, in <module>
    driver.verify_connectivity()
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\driver.py", line 1082, in verify_connectivity
    self._get_server_info(session_config)
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\driver.py", line 1297, in _get_server_info
    return session._get_server_info()
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\work\session.py", line 183, in _get_server_info
    self._connect(READ_ACCESS, liveness_check_timeout=0)
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\work\session.py", line 136, in _connect
    super()._connect(
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\work\workspace.py", line 199, in _connect
    self._connection = self._pool.acquire(**acquire_kwargs_)
                       ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\io\_pool.py", line 1161, in acquire
    self.ensure_routing_table_is_fresh(
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\io\_pool.py", line 1084, in ensure_routing_table_is_fresh
    self.update_routing_table(
  File "C:\Users\***\***\***\***\***\GraphRAG\.venv\Lib\site-packages\neo4j\_sync\io\_pool.py", line 1011, in update_routing_table
    raise ServiceUnavailable("Unable to retrieve routing information")
neo4j.exceptions.ServiceUnavailable: Unable to retrieve routing information

---

原因分析：

NEO4J_URI 有问题

参考：连接云端neo4j报错

---

解决方案：

将 AuraDB 创建实例时给的 NEO4J_URI 中的 neo4j+s 改为 neo4j+ssc

问题总结：

这个问题我一直使用大模型解决，但是一直没有解决，有时候技术问题还是得看技术社区平台。

也非常感谢博主的这份帖子：连接云端neo4j报错，很快就解决了这个问题！